Alles, was Sie vor dem Start wissen möchten.

Ab 99 € pro Monat — alles inklusive. Es gibt keine versteckten Gebühren und keine Einrichtungskosten.

Der KI-Telefonassistent, Ihre eigene Telefonnummer, die KI- und Gesprächskosten, das Online-Dashboard und der persönliche Support. Sie zahlen einen festen Monatsbetrag — keine Abrechnung pro Anruf oder pro Minute.

Nein. Die Einrichtung, die Konfiguration und die Registrierung Ihrer Rufnummer übernehmen wir ohne zusätzliche Kosten.

Nein. Gesprächs- und KI-Kosten sind im Monatspreis enthalten. Sie haben jeden Monat die gleiche, planbare Rechnung.

Ihre eigene Telefonnummer ist im Preis enthalten. Die Rufumleitung läuft auf eine deutsche Festnetznummer und ist in der Regel bereits in Ihrer bestehenden Festnetz-Flat enthalten. Sollte Ihr Anbieter Weiterleitungen einzeln berechnen, sind das übliche Inlands-Festnetztarife — meist nur wenige Cent pro Minute.

Es gibt keine Mindestlaufzeit. Callaro ist monatlich kündbar — Sie binden sich nicht langfristig.

Formlos zum Monatsende — eine kurze E-Mail oder Nachricht an Ihren Ansprechpartner genügt. Keine komplizierten Fristen, keine Kündigungshürden.

Ja. Sie starten mit 40 Tagen kostenlos — in Ruhe ausprobieren, ob Callaro Ihnen im Alltag wirklich hilft. Kein Risiko, jederzeit kündbar.

Da Ihre bestehende Geschäftsnummer erhalten bleibt und nur eine Rufumleitung eingerichtet wird, schalten Sie diese einfach wieder ab — und sind sofort wie zuvor selbst erreichbar.

Nein. Ihre bestehende Nummer bleibt. Anrufe erreichen den Assistenten über eine einfache Rufumleitung — zum Beispiel nur außerhalb Ihrer Öffnungszeiten oder wenn besetzt ist. Sie behalten die volle Kontrolle, wann der Assistent übernimmt.

Ja, Sie erhalten eine eigene Nummer, unter der Ihr Assistent erreichbar ist. Am einfachsten nutzen Sie eine bereits auf Callaro registrierte Nummer — dann brauchen Sie keinen Adressnachweis und müssen keine Unterlagen einreichen. Das passt ideal zur Rufumleitung, da Ihre Anrufer weiterhin Ihre gewohnte Nummer wählen. Möchten Sie stattdessen eine eigene, öffentlich genutzte Nummer auf Ihren Betrieb registrieren lassen, benötigen wir einmalig einen Adressnachweis — die Registrierung übernehmen wir.

Nein. Sie benötigen nur einen Browser, um das Dashboard zu sehen — Laptop, Tablet oder Smartphone reicht. Keine neue Software, kein neues Gerät.

Ja, jederzeit. Sie deaktivieren einfach die Rufumleitung und sind in 30 Sekunden wieder selbst am Telefon.

In der Regel sind Sie in 1–2 Wochen live — von der Demo über die Einrichtung bis zum ersten echten Anruf.

Ausschließlich in Deutschland und der EU: Hosting bei Hetzner in Frankfurt, KI auf AWS Bedrock in Frankfurt, Sprachdienste in EU-Rechenzentren. Die Daten jedes Kunden sind streng getrennt (Mandantentrennung) und sensible Felder werden verschlüsselt.

Ja. Sie erhalten einen vollständigen AVV nach Art. 28 DSGVO — so sind Ihre Daten und die Ihrer Anrufer rechtlich abgesichert.

Ja. Daten bleiben in Deutschland/der EU, es gibt einen AVV nach Art. 28 DSGVO, Mandantentrennung und Verschlüsselung sensibler Daten.

In Ihrem Online-Dashboard sehen Sie jeden Anruf mit Anliegen und — wo gewünscht — Transkript. Sie können jederzeit reinhören, Notizen prüfen oder zurückrufen.

Bei Unklarheiten oder dringenden Anliegen leitet der Assistent von sich aus an Ihr Team weiter oder nimmt eine Rückrufbitte auf — er rät nicht und gibt keine fachliche Beratung.

Ja. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner — kein anonymes Ticketsystem. Anpassungen an Öffnungszeiten, Leistungen oder Begrüßung machen wir auf kurze Nachricht hin.